Chez Cap Collectif, nous avons à cœur de rendre la participation citoyenne accessible à tous grâce à des outils numériques innovants et performants. Forts de plus de 10 ans d’expérience, nous avons développé un large éventail d’applications pour simplifier le lancement de démarches participatives. Aujourd’hui découvrons la boîte à idées, son fonctionnement, les publics auxquels elle s’adresse, ses principaux atouts, ainsi qu’un exemple concret d’une collectivité qui l’a déjà adoptée avec succès.
Pourquoi adopter l'application boîte à idées ?
L’application boîte à idées s’adresse à tout type de collectivités, que ce soit les régions, les départements, les petites ou les grandes villes. Elle s’adresse également à d’autres acteurs comme les entreprises privées, les associations ou les institutions. Cette application permet à tout type d’acteur de pouvoir intégrer la participation citoyenne à son processus décisionnel.
L'application boîte à idées est particulièrement utile pour les organisations ayant peu de ressources ou de temps pour la préparation. Elle ouvre un espace d’expression où chacun peut soumettre une idée, voter pour celles des autres et enrichir la réflexion collective. En raison de sa simplicité d’utilisation, elle est idéale pour encourager l’innovation, recueillir des idées sur un sujet donné, améliorer les services publics ou internes en identifiant des besoins et des attentes spécifiques, et co-construire des projets en impliquant directement les parties prenantes dès la phase d’idéation.
Vous souhaitez garantir le succès de vos démarches participatives ? Découvrez notre article "Guide des bonnes pratiques pour réussir vos projets participatifs". Vous y trouverez des bonnes pratiques et des exemples inspirants pour structurer vos projets et maximiser l’engagement.
À quelles problématiques répond l’application boîte à idées ?
L’application boîte à idées permet de répondre à plusieurs problématiques courantes dans les démarches participatives.
Elle répond d'abord à la difficulté d'engager un large public, en offrant un espace accessible où chaque participant peut proposer ses idées, contribuant ainsi à la diversification des points de vue et à une plus grande inclusion.
Elle résout également le problème de la gestion et de l'organisation des idées recueillies. En centralisant toutes les propositions dans un seul espace, cela facilite le suivi, l’analyse et permet d’éviter la dispersion des idées.
Enfin, elle répond à la problématique de la prise de décision dans un cadre collaboratif. En structurant le flux des idées et des retours, elle permet de prioriser et d'explorer les propositions de manière claire et organisée, ce qui facilite la prise de décision et la mise en œuvre des projets collectifs.
Les avantages de l'application boîte à idées ?
Une personnalisation flexible : L’application donne la possibilité de configurer votre démarche selon vos besoins, en choisissant entre une structure en une seule étape (dépôt et vote simultanés) ou en plusieurs étapes (dépôt suivi d'une phase de vote).
Un formulaire de dépôt adaptable : Il est possible de créer des formulaires sur mesure, qu'ils soient concis ou détaillés, avec des champs privés ou des questions fermées, pour recueillir des idées de manière structurée.
Des modalités de vote variées : Elle offre différentes options de vote, vous permettant de choisir celle qui correspond le mieux à votre projet. Par exemple, le jugement majoritaire permet aux participants d’exprimer leur préférence sur plusieurs propositions en attribuant des notes, tandis que le vote à choix multiples, offre la possibilité de mieux hiérarchiser les idées en fonction des priorités de chacun.
Concrètement, comment ça marche ?
L’application boîte à idées présente plusieurs fonctionnalités pour enrichir et faciliter vos démarches :
Déposer une proposition : Les participants peuvent soumettre leurs idées en remplissant un formulaire de dépôt, qui est personnalisable par l’administrateur. Une fois validée, la proposition est publiée directement sur la plateforme et visible par tous les participants.
Voter pour des propositions : Les utilisateurs ont la possibilité de voter pour les propositions soumises par d'autres. Le parcours de vote peut varier selon les modalités définies par l’administrateur (par exemple, vote par classement, vote budgétaire ou vote avec conditions spécifiques).
Commenter des propositions : Chaque proposition peut être commentée par les participants. Cela permet un échange direct entre les personnes qui ont déposé des idées et celles qui souhaitent y ajouter leur avis, leurs suggestions ou leur soutien.
Contacter l’auteur : Les participants peuvent entrer en contact avec l’auteur d’une proposition via un formulaire de contact, garantissant la confidentialité des informations.
Publier une réponse officielle : Les administrateurs ont la possibilité de publier des réponses officielles sur les propositions, offrant ainsi un retour formel aux participants et assurant la transparence du processus.
Analyser les propositions : L’application offre des outils d’analyse pour aider les administrateurs à évaluer les propositions en fonction de critères définis. Cela permet de déterminer quelles idées sont les plus pertinentes et méritent d’être explorées ou mises en œuvre.
Synthèse des idées : Après la collecte des propositions, une étape de synthèse permet de faire un retour global sur les idées déposées, offrant une vue d'ensemble des contributions et des prochaines étapes possibles.
Suivi des propositions : Les administrateurs peuvent suivre l’évolution des propositions, des votes et des commentaires, facilitant la gestion et l'organisation du processus participatif.
Exemple inspirant d’utilisation : la boîte à idée de la ville d’Amiens
Dans le cadre de son engagement pour la transition écologique, la ville d'Amiens a lancé en mai 2023 une concertation afin de co-construire son Pacte pour la Transition Écologique. L'objectif était d'associer les habitants à l'élaboration d'une feuille de route adaptée aux besoins du territoire et aux enjeux environnementaux. Pour encourager la participation et recueillir un large éventail de propositions, la ville a choisi d'intégrer l'application boîte à idées à sa démarche. Cet outil a permis aux citoyens de déposer leurs idées, de voter pour celles des autres et de contribuer activement à la réflexion collective sur les actions à mettre en place pour construire l’avenir de la ville.
La concertation en ligne, ouverte à tous les Amiénois, s’est déroulée du 4 mai au 13 juin 2023 et s’articulait autour de huit thématiques :
Se loger
Travailler
Se déplacer
Mieux se nourrir et préserver sa santé
Éduquer et responsabiliser
Prendre soin de notre cadre de vie
Consommer de manière responsable et solidaire
Protéger les espaces naturels et les ressources
Cette initiative a rencontré un vif succès, mobilisant 477 participants, 253 contributions et recueillant 2 654 votes.
Forte de cette mobilisation, la ville a adopté à l’automne 2023, un Pacte pour la Transition Écologique comprenant 60 actions, dont la moitié proviennent des propositions des habitants. Ce pacte, qui dessine une trajectoire jusqu’à l’horizon 2050 positionne la transition écologique comme un levier de dynamisation du territoire. Il vise à transformer concrètement le quotidien des Amiénois tout en répondant aux enjeux environnementaux.
Conclusion
La boîte à idées est un outil puissant pour favoriser l’engagement citoyen et la co-construction de projets participatifs. Simple d’utilisation, elle offre une solution idéale pour récolter et analyser des propositions, tout en permettant une large participation de la population. En permettant à chacun de contribuer à la réflexion collective, elle aide les collectivités à mieux répondre aux attentes et besoins des citoyens.
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