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Le questionnaire
par Cap Collectif

Le questionnaire permet de recueillir une somme de contributions individuelles, dans le cadre d’une enquête, d’un appel à candidatures ou d’un quiz par exemple. La collecte, l’analyse, la restitution claire et organisée de ces données vous permet d’avoir une lecture à la fois globale et précise de l’opinion de votre communauté.

L’application qui permet de mieux connaître sa communauté

Une application complète dans la plateforme

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Pas besoin de maîtriser une autre solution pour proposer un questionnaire à votre communauté : créez-le de A à Z dans votre plateforme. Création des questions, configuration de la participation, export des réponses, résultats… tout est là !

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Un large choix de formats de réponses

Texte, nombre, boutons normaux ou radio, listes déroulantes, jugement majoritaire, cases à cocher ou classement, format pièce-jointe pour permettre l’insertion de documents… Pour chaque question vous trouverez un format de réponse adapté. Ainsi, vous obtiendrez des informations complètes et variées sur le profil de vos participants et sur leurs opinions.

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Des sauts conditionnels pour personnaliserles questions

Demander à un cycliste pourquoi il circule en voiture, impensable ! Personnalisez les questions en fonction des réponses des participants avec des  sauts conditionnels. Grâce à eux, adressez votre questionnaire à des publics différents tout en ayant une connaissance fine et précise des enjeux pour chacun d’entre eux.

Participation sans compte

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Pour chaque questionnaire, adaptez la sécurisation en fonction de vos besoins. 
Vous voulez que la participation à votre questionnaire soit simple et rapide ? Alors autorisez la participation sans compte et permettez à vos participants de répondre sans s’inscrire sur la plateforme. 

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Vue graphique des résultats

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En plus de l’export brut des réponses des participants, que vous pouvez télécharger et consulter sur un tableur, la plateforme vous propose une vue graphique des résultats. Mise à jour en temps réel, elle vous permet de consulter rapidement les résultats sur chaque question, que vous pouvez télécharger au format PDF pour les partager facilement avec votre communauté.

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Quelques succès dont nous sommes fiers !

Questionnaire du CESE sur les déplacementsdans la vie quotidienne

 

Le Conseil économique, social et environnemental (CESE) a proposé un questionnaire pour interroger les citoyens sur les solutions pour des mobilités durables et inclusives en zones peu denses. Ouvert à la participation sans compte, ce questionnaire a recueilli plus de 10000 réponses. C’est, de plus, un bel exemple de dispositif hybride, mêlant participation citoyenne en numérique et en présentiel, avec l’intervention de La Poste pour mobiliser des postiers ambassadeurs dans les bureaux de poste, en particulier ceux des Outre-Mer.

 

Découvrir le projet

La Poste 2030

La Poste a soumis son plan stratégique à 2030 à la participation citoyenne, avec un enjeu important : construire la Poste de demain. Ouvert au grand public mais aussi aux collaborateurs et à des parties prenantes externes, ce questionnaire a été ouvert en septembre 2020. Les organisateurs ont posé une vingtaine de questions aux formats variés (avec notamment des réponses libres, pour permettre à chacun de proposer ses propres solutions). Les questionnaires ont été adaptés en fonction des profils des répondants. Au total, ce ne sont pas moins de 142 000 participants qui ont répondu à l’appel. Parmi eux, 6500 contributeurs externes et 135 500 postiers.

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Questionnaire sur des aménagements temporaires sur une voie routière par la ville de Poitiers

Les usagers de la voie Malraux à Poitiers ont été invités à répondre à un questionnaire portant sur des aménagements provisoires. Grâce à des questions ouvertes et fermées, ils ont notamment pu donner leur avis sur les sens de circulation et les limitations de vitesse. Les 2677 réponses ont eu un impact concret car, parmi trois scénarii proposés, l’un d’entre eux a été retenu suite à l’analyse des résultats. Ce questionnaire est par ailleurs une illustration d’une bonne pratique : celle de la publication d’une réponse par la collectivité, affichée dans une étape séparée du questionnaire pour la mettre en avant.

Découvrir le projet

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