
Chez Cap Collectif, nous avons à cœur de rendre la participation citoyenne accessible à tous grâce à des outils numériques innovants et performants. Forts de plus de 10 ans d’expérience, nous avons développé un large éventail d’applications pour simplifier le lancement des démarches participatives. Aujourd’hui examinons comment notre application consultation fonctionne, les publics auxquels elle s’adresse, ses principaux atouts ainsi qu’un exemple concret d’une collectivité qui l’a déjà adoptée avec succès.
Pourquoi adopter l'application consultation ?
Notre application consultation s’adresse à plusieurs acteurs : les grandes collectivités, qui souhaitent associer les citoyens à des projets d’envergure ; les petites et moyennes collectivités, pour mobiliser les habitants sur des enjeux locaux spécifiques ; les entreprises privées, afin d’engager leurs collaborateurs dans des démarches internes ou des projets RSE ; et enfin, les associations, pour impliquer leurs membres dans des réflexions stratégiques, des campagnes de mobilisation ou l’élaboration de plaidoyers.
Vous souhaitez communiquer efficacement sur vos démarches ? Consultez notre article “Réussir sa communication sur le terrain" !
La consultation offre aux citoyens la possibilité de participer à des démarches sur des sujets qui les concernent et de s’exprimer de manière constructive. De plus, elle facilite la collecte d’avis structurés, essentiels pour orienter les décisions de façon éclairée. En s’appuyant sur la connaissance collective, cette application renforce la légitimité des décisions prises et favorise une plus grande confiance entre les acteurs concernés.
À quelles problématiques répond l’application consultation ?
L’application consultation permet de répondre aux défis majeurs de la participation démocratique en ouvrant un espace d’échange structuré entre citoyens et décideurs.
Pour les citoyens, elle favorise la réflexion collective, permet d’explorer des solutions avant qu’une décision ne soit prise et garantit un accès à une information claire et transparente.
Pour les décideurs, elle facilite la prise de décisions éclairées et mieux adaptées aux attentes du public en s’appuyant sur des contributions argumentées et des données réelles. Elle assure également la transparence du processus décisionnel, renforçant ainsi la légitimité des choix effectués.
En créant ce dialogue entre institutions et citoyens, la consultation contribue à répondre aux grands enjeux démocratiques actuels : crise de légitimité, crise d’efficacité et défi de la confiance envers les représentants.
Les avantages de l'application consultation ?
Notre application consultation présente de nombreux atouts qui en font un outil précieux pour la démocratie participative et la prise de décision collective.
Tout d’abord, elle facilite l’implication d’un large public en offrant un espace d’expression structuré et accessible. Qu’il s’agisse de citoyens, de collaborateurs ou de membres d’associations, chacun peut apporter sa contribution.
Ensuite, la structure de la consultation permet d’avoir des échanges clairs et méthodiques. En effet, elle offre la possibilité d’exprimer son avis en apposant des arguments “pour” et “contre”.
Son système de vote simplifié ("d’accord", "mitigé", "pas d’accord"), permet d’identifier rapidement les tendances et d’éclairer les prises de décision. Cette structuration aide les décideurs à mieux comprendre les attentes et à dégager des consensus solides.
Enfin, la transparence est au cœur du dispositif. Les participants ont accès aux contributions et peuvent suivre l’évolution du projet en toute transparence.
Concrètement, comment ça marche ?
L'application consultation de Cap Collectif propose plusieurs fonctionnalités permettant de :
Créer et personnaliser les consultations en suivant la structure qui convient le mieux. Par exemple : problèmes → causes → solutions.
Cadrer la discussion en soumettant des propositions initiales pour recueillir des contributions des participants.
Permettre à chaque participant de se positionner sur les propositions de manière simple grâce à trois choix : "d’accord", "mitigé" ou "pas d’accord".
Encourager des discussions constructives en triant les avis des participants “pour” et “contre” et recueillir une pluralité d’opinions.
Permettre aux participants de proposer des modifications précises sur un texte en cours de discussion.
Activer l'ajout de propositions pour permettre aux participants de soumettre leurs propres propositions en remplissant un formulaire de dépôt.
Activer l'ajout d'amendements ce qui permettra de modifier des propositions existantes. Ils apparaissent sous chaque proposition et montrent les ajouts en vert et les suppressions en rouge barré.
Exemple inspirant d’utilisation : La consultation dans le cadre de la stratégie nationale pour les troubles du neuro-développement (TND)
Dans le cadre de la stratégie nationale sur les troubles du neuro-développement (TND), la délégation interministérielle a mis en place une consultation visant à recueillir l'avis des citoyens sur les priorités et les mesures à adopter pour améliorer la prise en charge de ces troubles. L'objectif était de permettre aux personnes concernées, à leurs familles et aux professionnels de participer activement à l'élaboration des solutions les mieux adaptées.
La consultation portait sur 6 axes de travail :
Amplifier la dynamique de recherche sur les TND et diffuser les connaissances auprès des acteurs de terrain.
Garantir une solution d’accompagnement à chaque personne, des interventions de qualité tout au long de la vie, et intensifier la formation des professionnels.
Avancer l’âge du repérage précoce et des diagnostics, et intensifier les interventions précoces.
Adapter la scolarité aux particularités des élèves, de la maternelle à l’enseignement supérieur.
Accompagner les adolescents et les adultes dans les phases majeures de leur vie, notamment pour les plus en difficulté.
Faciliter la vie des personnes, des familles et faire connaître les troubles du neuro-développement dans la société.
La consultation a réuni plus de 40 000 participants, qui ont partagé plus de 10 000 contributions et exprimé plus de 96 000 votes. Cette démarche a permis de recueillir les avis, besoins et propositions des personnes concernées, de leurs familles et des professionnels du secteur, afin d'enrichir la stratégie nationale pour les troubles du neurodéveloppement.
Conclusion
L’application consultation est un outil indispensable pour structurer les échanges, recueillir des avis précieux et impliquer activement les citoyens dans les décisions. Accessible, flexible et transparente, elle s’adapte à une multitude de projets, renforçant ainsi la participation citoyenne tout en répondant à des besoins variés et spécifiques.
Envie d’aller plus loin dans vos démarches participatives ? Découvrez notre application débat, qui permet d’organiser des échanges argumentés et de favoriser des décisions éclairées sur des sujets.